Crédit Client : L'Ardoise Numérique pour Votre Commerce
Offrez à vos clients de confiance la flexibilité de payer plus tard, tout en gardant un contrôle total sur chaque centime. digabloPos transforme l'ardoise traditionnelle en un système de crédit moderne et sécurisé.
Comptes Crédit Client Numériques
L'ardoise existe depuis toujours dans le commerce de proximité. digabloPos la numérise pour la rendre fiable, transparente et traçable. Chaque client a son propre compte crédit avec un solde visible en un clic. Plus de carnet à spirales avec des noms illisibles et des montants effacés. Chaque transaction est enregistrée avec la date, le détail des articles et le montant exact, créant un historique incontestable pour vous comme pour votre client.
- Compte crédit individuel pour chaque client
- Solde en temps réel visible depuis la fiche client
- Historique détaillé de chaque achat à crédit
- Recherche rapide par nom ou téléphone du client
- Création de compte crédit en quelques secondes
Limites de Crédit Configurables
La confiance ne signifie pas l'absence de limites. Définissez une limite de crédit maximale pour chaque client en fonction de votre relation commerciale et de son historique de paiement. Le système bloque automatiquement les nouvelles transactions à crédit quand la limite est atteinte, protégeant votre trésorerie. Vous pouvez ajuster les limites à tout moment, en les augmentant pour les bons payeurs ou en les réduisant si nécessaire.
- Limite de crédit personnalisable par client
- Blocage automatique à l'atteinte de la limite
- Alerte visuelle quand un client approche de sa limite
- Modification de la limite à tout moment
- Pas de limite obligatoire pour les clients de longue date si vous le souhaitez
Suivi des Paiements et Soldes
Quand un client vient payer son ardoise, enregistrez le paiement en un toucher. Le solde se met à jour instantanément. digabloPos vous donne une vue complète de tous les soldes en cours, triés par montant ou par ancienneté. Vous identifiez immédiatement les clients qui ont des soldes élevés ou anciens. Les paiements partiels sont gérés naturellement : un client peut payer une partie de son solde et revenir plus tard pour le reste.
- Enregistrement des paiements en un toucher
- Paiements partiels acceptés et tracés
- Vue globale de tous les soldes clients en cours
- Tri par montant, ancienneté ou nom du client
- Historique de tous les paiements reçus par client
Transparence et Confiance
Les conflits autour des ardoises viennent presque toujours d'un désaccord sur le montant. Avec digabloPos, vous pouvez montrer au client l'historique exact de ses achats et paiements, article par article, avec les dates. La transparence élimine les malentendus et renforce la relation de confiance avec vos clients réguliers. Chaque relevé de compte est clair, détaillé et indiscutable.
- Relevé de compte détaillé par client
- Détail de chaque transaction avec articles et prix
- Possibilité de montrer le relevé directement au client
- Impression ou partage du relevé de compte
Intégration Naturelle avec la Caisse
Le crédit client n'est pas un module séparé dans digabloPos. C'est un mode de paiement intégré directement à la caisse, au même titre que les espèces ou la carte. Lors de l'encaissement, le caissier sélectionne le client, choisit le paiement à crédit, et la transaction est ajoutée à son solde. Pas de manipulation supplémentaire, pas de logiciel séparé. Le flux est naturel et rapide.
- Crédit client comme mode de paiement en caisse
- Sélection du client depuis la liste ou par recherche
- Affichage du solde actuel avant validation
- Combinaison possible avec d'autres modes de paiement
- Reçu mentionnant le solde crédit restant
Cas d'utilisation
Épicerie de Proximité
Les clients du quartier font leurs courses quotidiennes et paient en fin de semaine ou en fin de mois. L'épicier enregistre chaque achat à crédit en quelques secondes. Quand le client vient payer, il peut voir l'historique exact de ses achats. Les limites de crédit protègent l'épicier contre les ardoises qui s'accumulent trop.
Restaurant d'Entreprise
Les employés du bureau voisin déjeunent chaque jour et paient en fin de mois, parfois via leur entreprise. Le restaurateur associe chaque employé à un compte crédit, avec une limite mensuelle. En fin de mois, il imprime le relevé détaillé pour chaque employé ou entreprise pour la facturation.
Pharmacie de Quartier
Certains patients réguliers ont besoin de médicaments urgents mais n'ont pas toujours les moyens de payer immédiatement. Le pharmacien enregistre la vente à crédit avec une limite raisonnable. Le patient revient payer quand il a les fonds, et le solde est toujours clair et transparent pour les deux parties.
Avantages clés
Fidélisation Client
Offrir du crédit à vos clients réguliers renforce leur fidélité. Ils reviennent naturellement chez vous plutôt que chez un concurrent qui ne leur fait pas confiance.
Trésorerie Sous Contrôle
Les limites de crédit et le suivi des soldes vous protègent contre les impayés excessifs. Vous savez exactement combien d'argent est en crédit client à tout moment.
Fin des Conflits d'Ardoise
L'historique détaillé et transparent de chaque transaction élimine les désaccords sur les montants. Montrez le relevé au client et la discussion est close.
Recouvrement Facilité
La liste des soldes en cours, triée par ancienneté, vous aide à identifier et relancer les clients qui ont des paiements en retard, avant que la situation ne se dégrade.
Aucune Paperasse
Plus de carnet d'ardoise, plus de post-it collés à la caisse. Tout est numérique, organisé et sauvegardé. Vous ne perdrez plus jamais la trace d'un crédit client.
Questions fréquentes
Fonctionnalités connexes
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