Mejor TPV para peluquería, estética y centro de belleza: comparativa 2026

Un centro de estética combina prestaciones con cita (depilación, tratamiento facial, masaje), venta de cosméticos (base, sérum, perfume), bonos multi-sesión (10 sesiones de masaje en 6 meses) y ficha de cliente rica (alergias, tipo de piel, preferencias). Es una mezcla única que merece un software pensado para ello.

Un TPV genérico cobra correctamente pero no gestiona citas, tarjetas regalo, bonos o historial de tratamientos. Acabas con 3 herramientas separadas (TPV + agenda papel + Excel cliente) y muchos errores.

Un software adaptado al centro de estética ofrece nativamente: agenda integrada con recordatorios SMS automáticos, ficha cliente detallada (alergias, tratamientos recibidos, recomendaciones), bonos multi-sesión (tarjeta 10 tratamientos, descuento automático), tarjetas regalo (generación + validación), venta cosmética con stock, y comisiones por esteticista sobre tratamientos y productos.

1. Agenda integrada con recordatorios. Tus clientas piden cita, el recordatorio SMS sale 24h antes. Sin esto, tienes 15-25% de no-shows. Con un buen sistema, bajas a 5-8%.

2. Ficha cliente rica. Para cada clienta: alergias (cosméticos, látex), tipo de piel (seca / mixta / grasa), historial de tratamientos, fotos antes/después si aplica. Indispensable para la calidad del servicio y la fidelización.

3. Bonos multi-sesión. Vender una tarjeta de 10 tratamientos (a 600 € en lugar de 700 € a la unidad), descontar automáticamente en cada visita, alertar cuando queda 1 sesión para proponer la renovación. Es el gran levier de fidelización y cash-flow de un centro.

4. Tarjetas regalo. Generación de un código único, validación al pasar por caja, gestión de saldos. Representa a menudo 10-20% del CA en noviembre/diciembre.

5. Venta cosmética con stock. Seguimiento de productos de reventa (Nuxe, Caudalie, marcas pro) con niveles de stock, alertas de reaprovisionamiento, margen producto. Un buen centro saca 25-35% de su CA de la venta de productos.

6. Comisiones esteticistas. Cada esteticista tiene su tasa de comisión sobre tratamientos (10-30%) y a veces sobre productos (5-15%). El software calcula automáticamente en cada cobro y genera un informe mensual limpio.

Wavy — líder francés del software belleza/peluquería. Desde 39 €/mes. Muy buena UX, agenda integrada, aprendizaje rápido. Objetivo centros independientes y pequeñas cadenas.

Treatwell Connect — líder europeo de la reserva belleza con módulo de gestión. Desde 35 €/mes + comisión sobre las citas tomadas vía su marketplace. Buena visibilidad online incluida.

Planity — competidor directo de Treatwell. Fuerte presencia en captación de nuevas clientas vía su app. Desde 45 €/mes.

Kiute — software francés especializado belleza, salón, estética. Desde 30 €/mes. Buena relación funcionalidades/precio, agenda sólida.

digabloPos — solución gratuita con módulos a la carta, certificada NF525. Módulo cita + ficha cliente en opción ($10/mes). No especializado belleza pero funcional para un centro que quiere controlar los costes.

Mindbody — solución premium internacional, sobre todo americana. Desde 90 €/mes. Objetivo spas de gama alta y cadenas.

Booksy — TPV y agenda móvil, desde 30 €/mes. Más pequeño que Wavy/Planity en Francia.

Esteticista independiente a domicilio: Wavy o Booksy. Mobile-friendly, agenda + caja en una sola herramienta, pago vía Stripe o SumUp. digabloPos también funciona si quieres empezar gratis.

Centro de barrio (1-3 cabinas): Wavy o Kiute. El buen equilibrio funcionalidades/precio para un centro independiente. Treatwell si también quieres captar nuevas clientas vía su marketplace.

Spa premium (5+ cabinas, hammam, hotel): Mindbody o Wavy Premium. Necesitas gestión fina de las cabinas (planning por técnica y por cabina), bonos VIP, integración hotel.

Cadena de salones (3+ establecimientos): Wavy multi-sitios o Mindbody. Consolidación central, gestión de empleados multisitio, informes comparativos.

Centro con fuerte venta cosmética (>30% del CA): Wavy o digabloPos con módulo stock. La gestión producto es más importante que la cita — equilibra hacia el módulo producto.

Arranque presupuesto ajustado: digabloPos en plan gratuito. Empiezas sin coste, pruebas 30 días, activas el módulo cita a $10/mes si la base de clientas lo justifica. En 6 meses, si Wavy aporta más, migras.

Error 1: elegir antes de mapear tus prestaciones. Lista tus 30-40 prestaciones (tratamiento facial 30 min, depilación piernas completas, manicura semi-permanente, masaje californiano, etc.) con duración y precio. Verifica que el software las gestione todas fácilmente.

Error 2: subestimar la migración de clientes. Si tienes 2 000 fichas clientas en Excel o un antiguo software, prevé 2-3 días para importarlas correctamente. Muchos editores proponen una importación gratuita asistida — pregunta antes de firmar.

Error 3: olvidar los recordatorios SMS. Los recordatorios SMS son el levier no-show #1. Verifica el coste (0,05-0,10 € por SMS) y que sean automáticos (no enviados manualmente cada día).

Error 4: no formar a todo el equipo. Si la propietaria domina el software pero no las esteticistas, el sistema se atasca. Formación inicial 2-3h para todas, y un debriefing 1 mes después.

Error 5: saltarse los bonos multi-sesión. Es el gran levier de cash-flow de un centro. Si tu software no los gestiona bien, pierdes 10-20% del CA potencial.

Consejo para la transición: cambia un lunes por la mañana (día tranquilo en belleza), con formación la tarde del domingo. Prevé soporte técnico disponible la primera semana. Nunca migres justo antes del periodo navideño (noviembre/diciembre) — es tu pico de CA, es el peor momento.